Servicios adicionales
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Otros servicios de Logocrea®.
Diseño de mascota, entregas adicionales de logotipo, copias de seguridad, certificados, entre otros.
Ponemos a tu disposición un amplio abanico de servicios adicionales y complementarios que ayudaran a complementar tu proyecto.
Necesitas ayuda con el panel de control de tu web, no te preocupes, con nuestros servicio de Tutoriales telefónicos, tendrás clases particulares para que nada te frene en el uso de tu web.
Completa tu proyecto
Sin letra pequeña, te explicamos con todo tipo de detalles todo lo que hacemos y cómo lo hacemos antes de contratar cualquiera de nuestros servicios adicionales.
Cuéntame qué necesitas y te lo diseño en exclusiva para tu empresa.
Cedemos en exclusiva los derechos de explotación del logotipo creado.
Diseñador titulado
Graduado en diseño industrial y gráfico.
Precios y plazos cerrados
Con nuestro método de trabajo, nos aseguramos cerrar el proyecto en los plazos establecidos.
Con las últimas tendencias
Realizamos estudios de mercado que nos permiten seguir las últimas tendencias en diseño gráfico.
Llámanos
Al 660 410 111 y hablarás directamente con el diseñador que se encargará de tu proyecto.
¿Por qué tenemos que trabajar la imagen de tu empresa?
SOMOS DISEÑADORES TITULADOS
Nuestra creatividad a tu servicio. Hablarás con nuestro diseñador para conseguir el mejor resultado.
REALIZAMOS UN ESTUDIO COMERCIAL
Tu elemento gráfico se diseñará siguiendo las últimas tendencias del mercado.
INTEGRAMOS TU MARCA EN EL DISEÑO
Nos esforzamos para que todos los elementos que diseñamos tengan el nexo común de tu marca. Un buen diseño es aquel cuyas partes se relacionan entre sí.
LLEVAMOS DESDE 2003 DISEÑANDO
Una dilatada trayectoria en diseño gráfico de todo tipo siempre es garantía de éxito.
SIEMPRE LA TIPOGRAFÍA ADECUADA
Las imprentas, imprimen, los diseñadores, diseñamos. Déjanos crear tu gráfico con las tipografías más actuales.
BUSCAREMOS UNA IDEA BRILLANTE
Trataremos de dar con el mensaje conceptual apropiado para llegar a la mayor parte del público.
Preguntas frecuentes
Al contactar, ¿trato directamente con el diseñador?
Si, no hay intermediarios, ni telefonistas ni servicios automatizados. Hablarás con Andy Lucas, diseñador autónomo profesional titulado.
¿Ofrecéis vuestros servicios a cualquier parte del mundo?
Sí. Al vender mediante Paypal, cualquier persona alrededor del mundo puede contratarnos de forma segura. Los precios marcados en toda la web son totales.
Para España ¿Los precios incluyen el IVA?
Nuestros precios para profesionales son el total de factura, incluyendo IVA y la retención correspondiente. Si no eres profesional, también puedes contratar nuestros sevicios, y para ello aplicaremos solamente el IVA. Si es este tu caso, pontee en contacto con nosotros.
¿Puedo registrar el logotipo en la Oficina Española de Patentes y Marcas?
Sí, como tienes los derechos de explotación del logotipo en exclusiva puedes solicitar su registro y obtener la protección que le otorga la OEPM. Servicio de registro no incluido.
¿Cuáles son los plazos?
En diseño de logotipos, los plazos variarán en función del servicio elegido. Normalmente, la primera entrega se realiza a los 4 días laborables. En pocas ocasiones se llegan a 2 semanas de trabajo. Ahora bien, necesitamos una buena fluidez de comunicación con el cliente, una vez enviadas las propuestas. El plazo máximo nunca puede alcanzar los 30 días.
En diseño web, las primeras versiones Beta de la web están listas en una semana. Los plazos máximos oscilan entre 30 y 45 días naturales en función del servicio elegido.
¿Puedo hacer cambios en los diseños?
Sí. Dependiendo del servicio contratado se acepta una corrección de diseño, que puede ser sencilla o compleja (rediseño completo). Una vez realizada la corrección, el cliente tendrá derecho a pequeñas correcciones tipográficas, siempre que el plazo del servicio esté vigente. Una vez transcurrido el plazo del servicio, para un eventual cambio, será necesaria una reapertura del proyecto y el coste puede variar en función del servicio contratado. Para más información, contacte en logocrea@logocrea.com.
¿Qué pasa si no contesto después de recibir el diseño o la corrección?
Como cliente, tienes derecho a un periodo de reflexión, para evaluar nuestras propuestas o variantes. El tiempo de este periodo es prudencialmente extenso, de 30 días. Te iremos enviando emails semanales recordándote que tenemos pendiente la continuación del proyecto. Si transcurrido ese tiempo, seguimos sin contestación, Logocrea dará por cerrado el trabajo, enviándote los archivos definitivos.
¿Y si necesito más cambios en mi diseño?
Es una posibilidad remota, puesto que nos adaptamos a la información que nos da el cliente para el desarrollo del diseño. No obstante, si ocurre, siempre podrás contratar nuevas correcciones.
¿Puedo confiar en vosotros y vuestro pago online?
Utilizamos los servicios de pago online de PayPal (www.paypal.com), con presencia en 38 países y 20 millones de usuarios registrados. Cumplen con las más estrictas leyes de procesado de pagos online. La información que proporcionas no podrá ser vista por nosotros, sino que se encriptará y enviará a través de servidores seguros.
Para más información, visita la página web de PayPal: www.paypal.com
¿Qué pasa si pierdo mis archivos? ¿Tenéis copia de seguridad?
En Logocrea tenemos copia de seguridad de todos los archivos de nuestros clientes por tiempo indefinido. Si eres cliente y pierdes tus archivos (por ejemplo, formatea el ordenador), puedes pedirnos que te enviemos los archivos por un mínimo precio de 20€ si ya han ha pasado más de 30 días desde que contrató el servicio.
He contratado un servicio y luego me echo a atrás en su ejecución ¿Me devolveréis el dinero?
Por norma general, en Logocrea no devolvemos el dinero. No obstante, si todavía no han transcurrido 24 horas desde su compra, no tendremos ningún inconveniente en realizarte la devolución. Es requisito indispensable NO haber empezado a trabajar en el proyecto.
Si te echas a atrás pasadas las 24h, te ofreceremos un servicio de iguales características al contratado a coste 0€. El dinero entregado también se podrá usar como descuento para otros servicios más caros al contratado desde un primer momento. Hay que tener en cuenta que ese «crédito» sería limitado a un uso dentro de los siguientes 90 días.